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常问问题

  • Q 反馈与退款

    A
    (1) 您的反馈对我们来说非常宝贵。如果您在使用我们的产品时遇到任何问题,请与我们联系。我们的技术人员将为您提供有见地的建议。
    (2) 收到您的包裹后,如果您对货物不满意或遇到任何问题,请立即与我们联系。请提供一张详细的照片,以帮助我们更好地了解此事。
    (3) 如果需要全额退款,请确保所有物品都以原始、原始的状态退回,没有任何物理损坏。请注意,买方负责所有相关的运费。    
  • Q 关于运输

    A
    (1) 我们只寄往您确认的地址。请在购买前核实其准确性。
    (2) 大多数订单在确认付款后3-7个工作日内发货。
    (3) 典型的运输时间为7-25个工作日。大多数商品在2周内交付,但由于不可控因素(如恶劣天气)可能会出现延误。如果发生这种情况,请联系我们,我们将协助解决任何问题
    (4)收到包裹后进行检查;如果存在损坏,请立即联系我们。                   
  • Q 关于付款

    A
    (1) 为了您的方便,我们提供EXW和FOB付款条件。
    (2) 确保在装运前完成付款。
    (3) 请注意,进口关税、税款和费用不包括在商品价格或运费中,由买方负责。      
如果您需要更多信息,请随时与我们联系。我们致力于以最高优先级解决您的任何问题。我们希望这能成为长期互利伙伴关系的开始。
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